{"id":3,"date":"2025-01-14T16:12:59","date_gmt":"2025-01-14T16:12:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.golden-gestion.fr\/?page_id=3"},"modified":"2025-01-18T23:54:20","modified_gmt":"2025-01-18T23:54:20","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.golden-gestion.fr\/index.php\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

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Politique de confidentialit\u00e9 et de traitement des donn\u00e9es personnelles<\/strong>
Version : 23 d\u00e9cembre 2024<\/strong><\/p>\r\n

Golden Gestion, soucieux des droits des individus, notamment au regard des traitements automatis\u00e9s, et dans une volont\u00e9 de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l\u2019ensemble de ces traitements, des finalit\u00e9s poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d\u2019actions \u00e0 la disposition des individus afin qu\u2019ils puissent au mieux exercer leurs droits.
Pour toute information compl\u00e9mentaire sur la protection des donn\u00e9es personnelles, nous vous invitons \u00e0 consulter le site : https:\/\/www.cnil.fr\/<\/p>\r\n

Responsable du traitement (au sens de la loi 78-17 dite loi \u00ab CNIL \u00bb)
Vos Donn\u00e9es sont collect\u00e9es par :
SAS Golden Gestion, 35 quai du Drac 38600 Fontaine,
Enregistr\u00e9e en FRANCE, au RCS de Grenoble sous le num\u00e9ro : 921 042 685
N\u00b0 de TVA intracommunautaire : FR35 921 042 685<\/p>\r\n

\u201cLe site Golden Gestion\u201d d\u00e9signe le site suivant : www.golden-gestion.fr<\/p>\r\n

Une donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel d\u00e9signe toute information concernant une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable (personne concern\u00e9e); est r\u00e9put\u00e9e identifiable une personne qui peut \u00eatre identifi\u00e9e, directement ou indirectement, notamment par r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un num\u00e9ro d’identification ou \u00e0 un ou plusieurs \u00e9l\u00e9ments sp\u00e9cifiques, propres \u00e0 son identit\u00e9 physique, physiologique, psychique, \u00e9conomique, culturelle ou sociale.<\/p>\r\n

Mentions l\u00e9gales
SAS Golden Gestion, 35 quai du Drac 38600 Fontaine,
Enregistr\u00e9e en FRANCE, au RCS de Grenoble sous le num\u00e9ro : 921 042 685
N\u00b0 de TVA intracommunautaire : FR35 921 042 685<\/p>\r\n

Pr\u00e9sident : Monsieur RONDA Guillaume
E-mail : conciergerie@golden-gestion.fr<\/p>\r\n

Prestataire d\u2019h\u00e9bergement :
PlanetHoster <\/strong>
4416 Louis B. Mayer Laval (Grand Montr\u00e9al), <\/strong>
Qu\u00e9bec H7P 0G1 Canada<\/strong><\/p>\r\n

Donn\u00e9es CNIL
\u00ab\u00a0Conform\u00e9ment \u00e0 la loi du 06.01.1978, ces informations peuvent donner lieu \u00e0 l’exercice d’un droit d’acc\u00e8s et de rectification aupr\u00e8s de notre service commercial.\u00a0\u00bb Vous disposez d’un droit d’acc\u00e8s, de modification, de rectification et de suppression des donn\u00e9es qui vous concernent (art. 34 de la loi \u00ab\u00a0Informatique et Libert\u00e9s\u00a0\u00bb). Pour l’exercer, adressez-vous \u00e0 : Golden Gestion France \u2013 35 quai du Drac 38600 Fontaine.<\/p>\r\n

Identification des donn\u00e9es collect\u00e9es, finalit\u00e9 et exploitation des donn\u00e9es trait\u00e9es
Afin d\u2019assurer ces engagements contractuels vis-\u00e0-vis de ses clients, Golden Gestion collecte les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la mise en \u0153uvre de ses prestations.<\/p>\r\n

Ces donn\u00e9es sont collect\u00e9es lorsque le client :
cr\u00e9e un espace personnel sur le site de Golden Gestion ;
effectue une demande de renseignement sur le site de Golden Gestion ;
effectue une r\u00e9servation sur le site de Golden Gestion ou par tout autre m\u00e9dia, notamment les centrales de r\u00e9servations ;
navigue sur le site de Golden Gestion et\/ou consulte les produits ;
participe \u00e0 un jeu ou un concours ;
contacte le Service Client ;
r\u00e9dige un avis\/commentaire au sujet d\u2019une r\u00e9servation effectu\u00e9e depuis le site de Golden Gestion ou par tout autre m\u00e9dia, notamment les centrales de r\u00e9servations ;<\/p>\r\n

Afin de mieux appr\u00e9hender les traitements de donn\u00e9es effectu\u00e9s par Golden Gestion, nous vous invitons \u00e0 prendre connaissances des informations ci-dessous :<\/p>\r\n

FINALIT\u00c9 DE TRAITEMENT
Suivi des r\u00e9servations
Gestion des Newsletters et autres communications
Informations sur les produits, services et offres promotionnelles<\/p>\r\n

DONNEES COLLECTEES
Civilit\u00e9
Nom
Pr\u00e9nom(s)
Adresse postale
Num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone
Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9copie
Adresse de courrier \u00e9lectronique
Date de naissance
Cat\u00e9gorie socioprofessionnelle
Code interne de traitement permettant l\u2019identification du client
Adresse IP
Donn\u00e9es relatives aux moyens de paiement : relev\u00e9 d\u2019identit\u00e9 postale ou bancaire, num\u00e9ro de ch\u00e8que et\/ ou de carte bancaire, date d\u2019expiration de la carte bancaire
Donn\u00e9es relatives aux r\u00e9servations : num\u00e9ro de r\u00e9servation, d\u00e9tail de la r\u00e9servation, du bien ou du service souscrit
Demandes de renseignement, services et r\u00e9servations souscrits, quantit\u00e9, montant, adresse d\u2019h\u00e9bergement, historique de relation contractuelle, avis, origine de la r\u00e9servation, correspondances avec le client, commentaires des clients et prospects, identit\u00e9 des personnes en charge de la relation client
Nous ne communiquerons jamais vos coordonn\u00e9es \u00e0 un tiers pour faire de la prospection commerciale : vos coordonn\u00e9es nous servent exclusivement \u00e0 vous contacter !
De plus, sachez que si vous souhaitez ne plus \u00eatre d\u00e9rang\u00e9 du tout par du d\u00e9marchage commercial par t\u00e9l\u00e9phone, vous pouvez inscrire votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sur le site www.bloctel.fr. C’est une forme de liste rouge pour interdire la prospection commerciale sur votre num\u00e9ro. Aucune entreprise n’aura le droit de vous contacter dessus pour vous d\u00e9marcher.<\/p>\r\n

H\u00e9bergement des Donn\u00e9es
L\u2019ensemble des donn\u00e9es collect\u00e9es et trait\u00e9es par Golden Gestion est h\u00e9berg\u00e9 au sein de l\u2019Union Europ\u00e9enne.
Toutefois, dans le cas o\u00f9 l\u2019un des sous-traitant de Golden Gestion se situe hors Union Europ\u00e9enne, Golden Gestion, en sa qualit\u00e9 de responsable de traitement, met en place toutes les mesures n\u00e9cessaires afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de ses clients.
Si vous souhaitez conna\u00eetre les lieux de destination de vos donn\u00e9es (hors Union Europ\u00e9enne), nous vous invitons \u00e0 nous contacter par mail \u00e0 l\u2019adresse : conciergerie@golden-gestion.fr<\/p>\r\n

Donn\u00e9es bancaires
Golden Gestion utilise Stripe, prestataire de service de paiement en ligne, pour traiter les paiements pour le compte des clients de Golden Gestion. Toutes vos donn\u00e9es personnelles sont prot\u00e9g\u00e9es et crypt\u00e9es \u00e0 l’aide d’un serveur TSL s\u00e9curis\u00e9 fourni par Stripe Inc. Les informations de paiement que vous fournissez sur le site Golden Gestion ou via des centrales de r\u00e9servations peuvent \u00eatre transmises \u00e0 Stripe afin de traiter votre paiement.<\/p>\r\n

Destination des donn\u00e9es collect\u00e9es
Les donn\u00e9es collect\u00e9es peuvent \u00eatre transmises \u00e0 l\u2019ensemble des agences li\u00e9es \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Golden Gestion ainsi qu’aux prestataires locaux qui interviennent dans les logements g\u00e9r\u00e9s par Golden Gestion.<\/p>\r\n

Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es
Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es et utilis\u00e9es pour une dur\u00e9e conforme \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\r\n

Droit d\u2019acc\u00e8s et de rectification de vos donn\u00e9es
Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 78-17 \u00ab Informatique et Libert\u00e9s \u00bb du 6 janvier 1978, chaque personne dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et d\u2019opposition \u00e0 ses donn\u00e9es personnelles.
Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, \u00e0 l\u2019adresse suivante :
Golden Gestion, 35 quai du Drac 38600 Fontaine
Ou par email, \u00e0 l\u2019adresse : conciergerie@golden-gestion.fr
Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 40 de la loi pr\u00e9cit\u00e9e, toute demande doit \u00eatre accompagn\u00e9e de la photocopie d\u2019un titre d\u2019identit\u00e9 en cours de validit\u00e9 sign\u00e9 et faire mention de l\u2019adresse \u00e0 laquelle Golden Gestion pourra contacter le demandeur. La r\u00e9ponse sera adress\u00e9e dans le mois suivant la r\u00e9ception de la demande.
De plus, et depuis la loi n\u00b02016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilit\u00e9 d\u2019organiser le sort de leurs donn\u00e9es apr\u00e8s leur d\u00e9c\u00e8s. Pour plus d\u2019information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https:\/\/www.cnil.fr\/.
Enfin, chaque personne dispose d\u2019un droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles qu\u2019elle a transmise au responsable de traitement. Ce droit s\u2019applique dans les m\u00eames conditions que le droit d\u2019acc\u00e8s et de rectification.<\/p>\r\n

Mot de passe
Chaque identifiant et mot de passe est unique et \u00e0 destination exclusive de la personne qui les cr\u00e9e.
Afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, il est important de prendre les pr\u00e9cautions \u00e9l\u00e9mentaires suivantes :
Il est recommand\u00e9 que votre mot de passe comporte plus de douze caract\u00e8res et inclue notamment, un majuscule, des chiffres, un signe de ponctuation ou caract\u00e8re sp\u00e9cial ;
Le mot de passe cr\u00e9\u00e9 ne doit pas \u00eatre li\u00e9 \u00e0 un \u00e9l\u00e9ment de votre vie ;
Chaque compte doit avoir son propre mot de passe.<\/p>\r\n

Utilisation des \u00ab cookies \u00bb
Qu\u2019est-ce qu\u2019un \u00ab cookie \u00bb ?
Un \u00ab Cookie \u00bb ou traceur est un fichier \u00e9lectronique d\u00e9pos\u00e9 sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,\u2026) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier \u00e9lectronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilis\u00e9. (source : https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/cookies-traceurs-que-dit-la-loi )<\/p>\r\n

En naviguant sur le site Internet de Golden Gestion, des \u00ab cookies \u00bb \u00e9manant de la soci\u00e9t\u00e9 responsable du site concern\u00e9 et\/ou des soci\u00e9t\u00e9s tiers pourront \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s sur votre terminal.
Lors de la premi\u00e8re navigation sur un site de Golden Gestion, une banni\u00e8re explicative sur l\u2019utilisation des \u00ab cookies \u00bb appara\u00eetra. D\u00e8s lors, en poursuivant la navigation, le client et\/ou prospect sera r\u00e9put\u00e9 inform\u00e9 et avoir accept\u00e9 l\u2019utilisation desdits \u00ab cookies \u00bb. Le consentement donn\u00e9 sera valable pour une p\u00e9riode de treize (13) mois.<\/p>\r\n

Comment puis-je contr\u00f4ler l\u2019utilisation des \u00ab cookies \u00bb ?
Pour plus d\u2019informations sur l\u2019utilisation, la gestion et la suppression des \u00ab cookies \u00bb, pour tout type de navigateur, nous vous invitons \u00e0 consulter le lien suivant :
https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/cookies-les-outils-pour-les-maitriser<\/p>\r\n

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